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序号
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公开事项
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公开内容（要素）
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公开依据
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公开时限
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公开主体
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公开渠道和载体
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公开对象
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公开方式
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公开层级
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一级事项
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二级事项
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全社会
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特定群众
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主动
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依申请公开
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州级县级
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乡、村级
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1
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政策文件
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法律法规
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1.《中华人民共和国旅游法》;
2.《旅行社条例》;
3.《导游人员管理条例》;
4.《中国公民出国旅游管理办法》;
5.旅游领域地方性法规。
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《中华人民共和国政府信息公开条例》
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■公开查阅点
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2
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规章及规范性文件
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1.部门和地方政府规章;
2.本县区旅游领域各类规范性文件、指导性政策，并配套政策解读。
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《中华人民共和国政府信息公开条例》
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■公开查阅点
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3
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旅游规划
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本地旅游发展规划文本，包括乡村旅游、十四五旅游发展规划、规划落实情况（可分年度公开）等信息。
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1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
3.《文化和旅游部关于印发〈文化和旅游规划管理办法〉的通知》。
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■公开查阅点
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4
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公共服务
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A级旅游景区基本情况
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1.本地A级旅游景区的基本信息,包括名称、所在地、等级及评定年份;
2.本地A级旅游景区的服务信息,包括景区开放时间、是否收费（门票价格）、联系电话及临时停止开放信息;
3.本地A级旅游景区内的文物保护单位基本信息,包括文物保护单位名称、等级及评定年份。
4.A级旅游景区接待情况分析，包括旅游人次，旅游收入等，按季度更新。
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1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》。
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■两微一端
■公开查阅点
■社区/村公示栏（电子屏）
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5
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旅行社、星级酒店、星级农牧家乐名录
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旅行社、星级酒店、星级农牧家乐名称、地址等基本信息。
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1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《旅行社条例》；
3.《中华人民共和国政府信息公开条例》。
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■两微一端
■公开查阅点
■社区/村公示栏（电子屏）
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6
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旅游厕所建设情况
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全县区旅游厕所建设数量、厕所具体所在区域及厕位数量等信息。
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■两微一端
■社区/村公示栏（电子屏）
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7
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旅游提示警示信息
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1.旅游安全提示信息;
2.旅游消费警示信息; 3.文物保护提示信息。
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。
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信息形成之日起 7个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■两微一端
■公开查阅点
■社区/村公示栏（电子屏）
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8
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旅游安全应急处置信息
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1.旅游应急保障组织机构及职责;
2.旅游应急保障工作预案 ;
3.旅游应急响应、热点问题处置情况。
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■两微一端
■公开查阅点
■社区/村公示栏（电子屏）
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9
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旅游市场 举报投诉信息
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受理旅游市场举报投诉的途径和方式。
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1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
3.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
4.《文化市场综合行政执法管理办法》；
5.《旅游行政处罚办法》；
6.《旅游投诉处理办法》。
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■两微一端
■公开查阅点
■社区/村公示栏（电子屏）
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10
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文明旅游 宣传信息
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1.文明旅游宣传主题及活动信息，如中国旅游日活动、文明旅游志愿活动等;
2.旅游志愿服务信息。
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■两微一端
■社区/村公示栏（电子屏）
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11
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监督检查
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随机抽查事项清单
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1.抽查事项名称；
2.抽查依据；
3.抽查对象；
4.抽查内容；
5.抽查部门；
6.抽查方式。
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■公开查阅点
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√
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12
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对旅行社的随机抽查
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1.抽查依据;
2.抽查主体;
3.抽查内容;
4.抽查方式;
5.抽查情况及查处结果。
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■公开查阅点
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13
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对导游的随机抽查
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1.抽查依据;
2.抽查主体;
3.抽查内容;
4.抽查方式;
5.抽查情况及查处结果。
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■公开查阅点
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√
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14
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对在线旅游经营者的随机抽查
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1.抽查依据;
2.抽查主体;
3.抽查内容;
4.抽查方式;
5.抽查情况及查处结果。
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。
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信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■公开查阅点
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15
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行政处罚
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对旅行社违法行为的行政处罚
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1.主体信息;
2.案由;
3.处罚依据;
4.处罚条件;
5.处罚程序;
6.处罚结果。
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1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
3.《旅行社条例》；
4.《旅行社条例实施细则》；
5.《旅游安全管理办法》； 6.《中国公民出国旅游管理办法》；
7.《导游人员管理条例》；
8.《导游管理办法》； 9.《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》；
10.《在线旅游经营服务管理暂行 规定》。
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执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开，其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■公开查阅点
■国家企业信用信息公示系统
■信用中国（新疆·克州）
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16
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对导游违法行为的行政处罚
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1.主体信息;
2.案由;
3.处罚依据;
4.处罚条件;
5.处罚程序;
6.处罚结果。
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。
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执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开，其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■公开查阅点
■国家企业信用信息公示系统
■信用中国（新疆·克州）
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√
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17
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对在线旅游经营者违法行为的行政处罚
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1.主体信息;
2.案由;
3.处罚依据;
4.处罚条件;
5.处罚程序;
6.处罚结果
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。
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执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开，其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开
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文化和旅游行政部门
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■政府网站
■公开查阅点
■国家企业信用信息公示系统
■信用中国（新疆·克州）
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