一、主要职责：
（一）贯彻执行中央、自治区、自治州和伊宁县关于信访工作的法律法规和方针政策，宣传和贯彻落实《信访条例》，综合协调指导信访工作。
（二）推动有关信访工作决策部署的贯彻落实，总结推广信访工作经验。
（三）承办上级机关、伊宁县委、县人民政府交办的信访事项，督促检查领导同志批示件落实情况。指导伊宁县各乡镇和各单位（部门）信访工作，向有关单位和部门转办、交办信访事项并督促落实。
（四）负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给伊宁县委、县人民政府领导同志的来信来电，接待群众来访。
（五）协调处理群众进京，赴自治区、自治州越级上访、集体上访问题，综合协调处理跨地区、跨行业、跨部门和人事分离、人户分离、人事户分离的重要信访问题。
（六）负责向伊宁县委、县人民政府反映处理群众来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，开展调查研究，提出改进和加强信访工作的意见建议。
（七）制定信访问题排查化解措施并组织实施，建立和完善信访信息汇集分析机制，综合研判信访信息，及时向新源县委、县人民政府领导反映重要情况和社情民意。
（八）协调信访工作的宣传和信息发布，了解并掌握信访工作队伍建设情况，组织信访干部培训；指导信访信息系统的建设和应用。
（九）承担伊宁县信访工作联席会议的日常工作，督促落实联席会议决策的事项。
（十）完成伊宁县委、县人民政府交办的其他任务。
二、内设科室：
（一）、办公室
负责文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作；承担应急管理、资产管理、保密、对外联调等工作。
（二）、来访接待室
负责处理来信，接待来访，受理群众法律、法规、政策的咨询，交办群众反映强烈的问题和矛盾、承办上级有关部门交办处理的信访事项。
（三）、督查督办
负责落实交办信访案件、领导同志批示信访事项的督查督办工作。
三、领导分工：
党组书记：邓仙玲
局长：赛福丁·乃吾尔丁
党组成员、副局长：潘慧玲
办公室主任：杨均
夏季：上午10：00至14：00，下午16：00至20：00
冬季：上午10：00至14：00，下午15：30至19：30
五、联系方式
伊宁县信访局联合接访大厅 0999-4022453
